po zmene bydliska som naklikal cez portal ziadost o vymenu TP II.
Do elektronickej schranky prisiel vymer 9+9, co bolo uhradene. TP II bol po nejakom case doruceny kurierom. Kurier trval na tom, ze mu musim odovzdat aj TP I, inak mi novy TP II nemoze odovzdat
Nasledne sa pokusam naklikat ziadost o TP I, ziadost system zozerie, ale neskor dostanem do e-schranky spravu, ze k danemu vozidlu dany doklad neexistuje ?!?! Ono je celkom mozne ze technicky hovori system pravdu, ale ako sa mam dostat.k TP I?
v tom tyzdni co som otvoril tento topic som volal na call centrum - bolo mi povedane ze TP I (plast) by mal byt spracovany automaticky po prevzati TP II a nasledne odoslany, pani preverila ze naozaj nic odoslane nebolo a ze dalej visibilitu nema, ze to musi posunut na setrenie priamo do Zvolenu.
v ten isty den este pani volala naspat dva krat, raz s tym ze pripad bol posunuty na Zvolenskych kolegov a druhy krat, ze jej konci smena, feedback zatial nema ziaden a ze teda to spise a niekto to po nej preberie a budem informovany.
uz je to stvrty tyzden, nikto uz nevolal. na pondelok som si bookol termin v centre a idem tam osobne.
btw - elektronicka schranka funguje ako mam, pokuty si Vas najdu. trochu ma vsak prekvapuju mena dokumentov ako napriklad ten posledny z Okresneho Uradu Bratislava: " XXXXXXX Vystupny Dokument - FIKCIA.SK"
trochu ma vsak prekvapuju mena dokumentov ako napriklad ten posledny z Okresneho Uradu Bratislava: " XXXXXXX Vystupny Dokument - FIKCIA.SK"