Názov: Transformácia prevádzkového modelu a rozšírenie DIS
Garant: Operačné stredisko záchrannej zdravotnej služby Slovenskej republiky
Stručný opis: Projekt má obnoviť a rozšíriť dispečerský informačný systém, ktorý zabezpečuje príjem tiesňových volaní na linke 155 a riadenie výjazdov záchrannej zdravotnej služby. Zahŕňa obnovu technického vybavenia, úpravy systému a jeho prepojení. Operačné stredisko má získať vybavenie, zdrojové kódy a práva potrebné na prevádzku a ďalší rozvoj.
Náklady na projekt: 9 041 093,52 EUR s DPH na prechod a modernizáciu, bez prevádzky. Celková suma uvedená v zámere vrátane osemročnej prevádzky a započítaného rozsahu ďalšieho rozvoja je 35 947 879,21 EUR s DPH.
Aktuálny stav projektu: Príprava projektu
Čo sa práve deje:
-
20. 10. 2026 sa skončila lehota na verejné pripomienkovanie projektového zámeru.
-
K 26. 10. 2026 na stránke pripomienkovania zatiaľ nie je zverejnené vyhodnotenie pripomienok.
-
Otvorenou otázkou zostáva výsledok obstarávania z roku 2025 a jeho vzťah k predloženému projektu.
Zhrnutie hodnotenia Red Flags: Obnova DIS dáva zmysel. Pozitívne je, že dokumentácia počíta s odovzdaním zdrojových kódov aj skúškami obnovy systému. Hlavné otázky sa týkajú zdôvodnenia rozsahu a ceny, možnosti zmeniť dodávateľa a bezpečného fungovania linky 155 počas prechodu či výpadku. Treba tiež vysvetliť, ako projekt nadväzuje na skoršie obstarávanie a už dodané alebo objednané funkcie.
Stanovisko Slovensko.Digital: Podporujeme obnovu DIS a spoľahlivú prevádzku linky 155. Žiadame dopracovať zdôvodnenie rozsahu a ceny a vysvetliť, ako dopadlo obstarávanie „Servisná podpora, prevádzka a rozvoj softvérového diela DIS“. Musí byť jasné, z ktorého obstarávania pochádza riešenie a cena v zámere, čo je už záväzné a ako sa ešte môžu zapracovať pripomienky. Výsledok projektu treba overiť s operátormi a posádkami pri reálnej práci.
Diskusie k projektu na platforme: Samostatnú predchádzajúcu diskusiu k tomuto projektu sme zatiaľ nenašli. Toto vlákno slúži na diskusiu o projekte, pripomienkach a ich vyhodnotení.
Dokumenty
Dokumenty do verejného pripomienkového konania:
Pripomienky Slovensko.Digital:
Pripravili sme šesť pripomienok:
-
Rozsah a cena: oddeliť nevyhnutnú obnovu od ďalšieho rozvoja, porovnať ju s menším bezpečným variantom a dopracovať ekonomické porovnanie.
-
Zmena dodávateľa: zabezpečiť práva, licencie a podmienky odovzdania tak, aby systém vedel prevziať aj iný dodávateľ.
-
Fungovanie linky 155: overiť celý postup od prijatia volania po posádku počas výpadku aj prechodu na nové riešenie.
-
Nadviazanie na existujúce systémy: jasne určiť, čo sa preberá z DIS a eZZS, čo sa mení a ako sa využijú už objednané funkcie.
-
Prínos pre ľudí: s operátormi a posádkami overiť, či zmeny skrátia prácu, znížia chybovosť a odstránia opakované zadávanie údajov.
-
Obstarávanie a stará zmluva: vysvetliť výsledok zákazky z roku 2025, jej vzťah k projektu, priestor na zapracovanie pripomienok a náklady súbehu starej a novej prevádzky.
Aktuálne dokumenty:
Aktivity
-
22. 7. 2025 – vyhlásené obstarávanie „Servisná podpora, prevádzka a rozvoj softvérového diela DIS“.
-
6. 10. 2026 – zverejnený projektový zámer na verejné pripomienkovanie.
-
20. 10. 2026 – skončila lehota na zaslanie pripomienok.