Ahojte,
som tu nový a dúfam, že som trafil správnu tému. Som zamestnancom ministerstva a chcel by som upozorniť na vyslovene žalostný stav výpočtovej techniky na ministerstve, ktorá jednak demotivuje existujúcich zamestnancov pracovať v štátnej správe a jednak je moje pracovné nasadenie tak rýchle ako je môj počítač. O predpotopných postupoch ani nemusím hovoriť. Nechcem samozrejme generalizovať, pracujem na jednom ministerstve a možno na iných je stav iný.
Začnem tým, že môj počítač má absolútne nevhodnú konfiguráciu: Windows 8.1 Intel Core duo 3,16 GHz, 1,84 GB RAM.
To znamená, že v pokojovom režime (15 minút po naštartovaní bez akejkoľvek aktivity) je výkon počítaču nasledovný: 77 % RAM spotrebovanej, 100 % disku, pričom očividne trpí počítač nejakým memory leakom.
Z užívateľského hľadiska to znamená asi nasledovné: pri zapnutom Outlooku a Worde mi seká systém (vrátane kurzoru) a pri písaní sa mi písmenká zobrazujú na obrazovke postupne (je to pekný efekt, naozaj, ale ako sa hovorí "posaď človeka pred pomalý počítač a zistíš, aký je agresívny). Z praktického to znamená, že počas načítavania e-mailu prekonám asi štyri mikrospánky.
Keďže som domov začal chodievať znechutený, demotivovaný a unavený, ako z 48 hodinovej šichty v severokórejskej automobilke, začal som bombardovať našich informatikov.
V minulosti vraj obmena počítačov fungovala kontinuálne, teda každý zamestnanec mal nárok na nový počítač po 3 rokoch. Dnes je vraj stav taký, že sa dodávky nových počítačov zastavili na 4 počítače ročne. Keďže ide o rezort s ~800 zamestnancami, je to tak zlé, že do obehu vracajú vyradené počítače.
Moja práca ma baví + mám nejaké úlohy od vedúcich zamestnancov, no úlohy nestíham plniť načas, pretože výpočtová technika je zlá. Urgovanie u informatikov nepomáha. Dospel som do tak zúfalého stavu, že som začal v práci využívať súkromný notebook (kúpený za vlastné prostriedky) a pripájať sa na súkromný internet (na ministerstve nemáme WiFi… áno, v roku 2019) a časť práce vykonávam na ňom, čím šetrím hodiny času. Žiaľ, niektoré aktivity musia byť vykonané cez špecializovaný softvér (FabaSoft) a vtedy sa doslova “zabrbkávam” celý deň. Samotný softvér je inak vynikajúci a celá kancelárska agenda by sa dala robiť výlučne v tomto softvéri vrátane podpisovania a posielania korešpondencie. To, žiaľ nerobíme a celé využívanie tohto softvéru je len nelogické duplikovanie existujúcej agendy (je to ako keby sma sa vrátili v čase, dali Neandertálcom nefunkčné auto a povedali “auto nefunguje, takže budete chodiť po vlastných, ale autu musíte vždy na jar a jeseň prezuť preumatiky” - proste no value for effort.)
K tomuto môjmu vyžalovaniu dodám ešte niekoľko skutočností:
- V roku 2019 nemáme na ministerstve funkčnú WiFi. Je to trápne aj voči návštevám.
- V roku 2019 nemáme softvér na instantné posielanie správ (bežné v korporáciách) - interkom (napr. Skype, Lync alebo Jabber).
- V roku 2019 balíme spisy do papierových košielok.
- V roku 2019 je kapacita môjho mailboxu 500 MB, teda archivujem každý týždeň (pri rýchlosti môjho PC je to jeho znefunkčnenie na celý deň).
- V roku 2019 nemáme zasadačky paušálne vybavené projektorom a erárnym PC.
- V roku 2019 riešime agendu dochádzky papierovo.
- V roku 2019 sa na mňa pozerali ako na hackera a narušiteľa systému, ak som spomenul, že potrebujem rýchlejší počítač, ak chcem riešiť kolaboratívne projekty cez google Docs a proste mi to seká.
Rozumiem, že úradníci sú verejnosťou vnímaní ako ľudia, ktorí do 10.00 raňajkujú, potom si zahrajú Solitaira a v čase medzi obedom a odchodom o 14.00 pri tretej kávičke vymyslia hlúposť strpčujúcu bežným ľudom život. Ale pravda je taká, že štátna správa nemôže fungovať efektívne, ak sa neinvestujú finančné prostriedky a úsielie aj do jej vnútra.
Dá sa na niekoho obrátiť? Prípadne je možné túto tému aj verejne otvoriť? Rozumiem, že je nemožné a možno aj neželané, aby štátna správa kráčala ruka v ruke s pokrokom v privátnej sfére, ale rozdiel je tak obrovský, ako keby prišiel Tutanchamón za Elonom Muskom.
Vtedy sa treba stazovat vyssie alebo si uz len pomoct sam…