Rokovacie konanie bez zverejnenia
Obstarávateľ: Ministerstvo financií SR (pre MV a MŠ)
Predmet zákazky: Zabezpečenie služieb typu SAP Product Support for Large Enterprises (PSLE) a typu Premium Engagement (PE)
Trvanie: 1 rok
Cena: 10 406 874,- EUR
URL: http://www2.uvo.gov.sk/evestnik/-/vestnik/323028
Toto je k tomu zmluva.
Dá sa niekde nájsť prehľadné porovnanie, čo ktorý support kontrakt na SAP znamená?
Ktovie ako detailne MF/MV/MŠ analyzovali, akú úroveň podpory potrebujú…
Lebo sú aj takí, čo optimalizujú.
Či skrátka premium zákazník si zaslúži premium podporu.
Ahoj, neviem ci toto nie je vysoka ambicia rozoberat do detailov taketo veci. Toto funguje aj v komercnej sfere tak, ze SLA je pre IT firmu ryza, kym dodavka systemu (hlavne ak je silne vyvijany a nie recyklovany) je pre firmu vzdy rizikove a moze skoncit v cervenych cislach. Pre mna by malo zmysel porovnavanie s komercnym sektorom. Ak dnes napriklad SAPistu, SIEBEListu (a to je aj na zapade vysokopreplacana slachta v IT odvetvi) na Slovensku predas za MAX. 300 - 350 Eur / MD, tak toto je trhova cena. A tuto by som ocakaval aj v statnej zakazke. Samozrejme ak sa predava junior tester za 720 Eur / MD, tak je jasne ze nieco nie je v poriadku. Rovnako sa da porovnat aj objem hodin / sluzieb nakupenych v SLA. Napriklad ak staci velkej telekominikacnej firme 500 hodin rocni podpory, tak kolko by malo stacit statu … samozrejme je to aj o komplexite o pocte internych SAPistoch o specializacii… ale k tomu sa mi tazko vyjadruje, kedze nepoznam konkretne procesy na ktore sa ten SAP pouziva. Netreba zabudat ze oficialnou integracnou platformou na MiFi (jeden z uzlov noveho vladneho cloudu) je SAP NW PI … pret buy som sa zatial orientoval na cenu za MD… OStatne mozme hodnotit az po detailnom zoznameni sa s realiami.
Ahojte,
licencovanie SAP je velmi specificke, neprehladne a rozne pre kazdeho zakaznika. Poplatky sa skladaju z nadobudacej licencie, mainenance a po pripade licencie za databazu(v pripade ak sa objednavaju DB licencie od SAPu).
1, Nadobudacia licencia sa kupuje pri implementacii a pocita sa na zaklade poctu pouzivatelov (vyvojar, profesiona user, standard user,…), jadier CPU, objemu dat, poctu sprav atd
2, maintenance sa plati rocne a pocita sa ako pocet percent z nadobudacej ceny(Enterprise Support 19%, PSLE 17%,…)
3, licencia za DB sa plati ako urcite percento z nadobudacej licencie, ako to je momentalne tazko povedat, stale sa to meni, odhadujem ze Oracle je okolo 20%, DB2 okolo 10-15%, rovnako aj MS SQL, najlacnejsia je SAP ASA(byvaly sybase) 5-8%
Spomenute verejne obstaravenie by malo nejako suvisiet s touto zmluvou:
http://www.crz.gov.sk/index.php?ID=2225292&l=sk
Ak tak nie je, tak sa plati za to iste 2x, pretoze centralny nakupca licencii pre vsetky statne firmy je MF, vid http://www.informatizacia.sk/centralna-zmluva-sap/14793s
V prvom linku je v zmluve vidno aj jednotkove ceny licencii, zlavy poskytnute ku jednotlivym zmluvam a pod. Trochu nechapem ten reaktivacny poplatok…
PS: Zaujimavou vecou je ze SAP vyhlasuje ze vsetky data, ktore niekedy pretiekli cez SAP system su licencovane. Cize teoreticky sa nedaju zmigrovat historicke data na novy non-SAP system bez poplatku. SAP si to kontroluj priamo na systemoch(najma ak firma posiada o prehodnotenie zmluvy) a potom su zakaznici nemilo prekvapeny co je na fakture. Trefne to vystihol jeden kamarat: SAP je ako rakovina, ked ju raz dostanes, uz sa jej nezbavis…
O tomto by nebolo vobec zle napisat nejaky blogpost, pripadne niekde nejaku rozsirenejsiu informaciu. Viem si to dokonca predstavit na nejaky serioznejsi clanok v nejakom denniku. Mozno, keby ludia pochopia, do akej slepej ulicky sa licencovanim so SAPom dostavaju, obcas by si zvolili ine riesenie.
Fakt zaujimavy komentar. Nice.
No ale predsa sa nieco take da upravit lokalnym zakonom … a licencna zmluva predsa nemoze mat silnejsi ucinok ako zakon … V Inych krajinach nech si platia dalej …