Projekt: Portfólio klienta - čo by som chcel od nového slovensko.sk

projekt

#1

Tento nápad na projekt vznikol interne v Slovensko.Digital, v rámci transparentnosti a silnejšieho zapojenia komunity takéto projekty zverejňujeme pod tagom projekt.

Manažérske zhrnutie: NASES ide robiť nové slovensko.sk a chystá portfólio klienta - personalizované centrálne egov miesto kde bude vidieť čo môže a musí robiť. Podme ukázať demo, čo by vlastne sme od “portfólia klienta” čakali a ako by to malo vyzerať. Po ceste ukážeme ako vie komunita pomôcť a možno zistíme, že si to vieme spraviť sami.

Bližší popis: Nikto vlastne dnes poriadne nevie, čo by malo také “portfólio klienta” obsahovať a ako by to malo poriadne fungovať. Spravme si normálny výskum, spíšme scenáre a prioritný backlog, prípadne navrhnime wireframes a ponúknime to NASESu ako vstup do obstarávania nového slovensko.sk. Prípadne si rovno naprogramujme to, čo vieme, ako opensource.

Cieľová skupina: široká verejnosť (produkt samotný), NASES (usecases), komunita (zapojenie)

Čo ďalej?:

  • pohľadajme príklady zo zahraničia, kde takéto niečo už funguje a ako to vyzerá
  • spíšme si nápady/scenáre pre nové slovensko.sk, čo by to malo robiť.
  • dajme o nich hlasovať, odprioritizujme.
  • skúsme navrhnúť ako by to malo vyzerať a fungovať
  • možno niečo aj naprogramujme (ak dáta a API dovolia), ak nie - tlačme na ich otvorenie

#2

@michalblazej a kamarati od UX nech poradia, ako spravit zakaznicky vyskum este lepsie.


#3

Poradime :slight_smile: V tomto pripade by sa nam vsak hodilo vydefinovat aspon koncept co by take portfolio mohlo/musi obsahovat – niektore veci su z PS Lepsie sluzby jasne – ako napriklad aktualny stav rozpracovanych ziadosti…


#4

Platobná brána
Domnievam sa že po mojich skúsenostiach s Obchodným registrom (prideľovanie sudcom 7 dní po úhrade súdneho poplatku) by bolo ideálne, aby hneď po odoslaní podania prišiel emailom link na zaplatenie súdneho poplatku platobnou kartou, prípadne aby táto možnosť bola integrovaná okamžite po odoslaní podania.
Existuje predsa systém E-kolok ktorý má toto rozhranie, takže prečo to nevyužiť. :blush:

Následne po úspešnej platbe by mohla byť vec okamžite pridelená sudcovi a nemuselo by sa dlho čakať na spárovanie platieb. Myslím že by to jednak skrátilo čas konania o týždeň a zároveň by to trochu odbremenilo systém, ktorý by nemusel párovať platby.


#5

Platobne prikazy (ci ako sa to vola) dnes do schranky uz chodia, ale bohuzial som to videl zatial iba na sluzbach MV.

Inak toto je skor bugreport/request na obchodny register ako nejaka uplne extra nova funkcionalita.


#6

NASES ide robiť projekt ako ste tu písali a komunita chce tiež urobiť akože paralelný projekt?
viete nerozumiem, ak to potom NASES obstará celé, aký význam má robiť paralelný projekt v komunite? akože urobíme analýzu za dodávateľa, ktorý to potom dostane zaplatené?? :rofl:


#7

Ano, pretoze tento projekt vidime ako velmi rizikovy, ide o experiment, ktory sa ocividne NASES rozhodol obstarat vodopadom. Kazdy kto sa co i len osuchol o vyvoj sw vie, ze toto je recept na katastrofu.

Ak by bol NASES co k comu, tak predtym ako cokolvek obstara si spravi UX analyzu (podla schvalenych strategickych priorit) a nasledne zacne vypisovat nejake obstaravanie. Hodit to cele na dodavatela je klasika z OPISu a dopadne to uplne rovnako.

Ak moze komunita spravit aspon to malo, ze povie, ze toto chceme tak to je plus.


#8

Ste si istý, že sa nemotá v NASES nejaká firma okolo UX?? :wink:


#9

Pokym neuvidim backlog a wireframy podla vzoru discovery/alfa fazy pred obstaravanim je mi uplne jedno kto sa tam mota.


#10

NASES vypísal na to verejné obstaranie?
Ja som dokonca čítal v nejakej štúdii NASESu, tuším štátnej službe, že sa tam práve plánuje pre agilný vývoj v UXových veciach, tak to zrejme nebude až také zlé, ako bolo v minulosti, tu je citát:
" V rámci riešenia budú zohľadnené zámery NKIVS pre účely riadenia projektu využívaním pilotných riešení a vývoja formou agilného vývoja funkcionalít
určených pre verejnosť. Na zabezpečenie danej aktivity je však potrebné zo strany UPVII definovať metodiky a minimálne štandardy pre agilný vývoj IS
a pilotných riešení vo verejnej správy. V projekte v rámci realizácie VO budú uchádzačom sprístupnené informácie o dostupných SW licenciách a
produktoch v NASES a UVSR, aby bolo možne riešiť dodávku ich rozvojom (reuse) resp. v širšej miere sa podporilo využívanie Open Source"
technológií.


#11

Zaujimave, lebo ja som v studii ktoru predlozil NASES na schvalenie cital toto:

Ak toto nie je kristalovo cisty vodopad tak potom uz neviem. A vynimocne ma teda bavia odhady, ktore dodavatel studie urobil ako?


#12

asi v UPVS tam nie je agilný vývoj, to čo som si ja pamätal, bolo k IS štátnej služby, tam to dali do štúdie.


#13

To máte teda pravdu, a pritom tie UX sú ideálne na agilný vývoj.

tiež ma zaujalo, že najskôr navrhnú portál (aj ho implementujú najskôr)a potom funkcionality podporných modulov, ktoré majú pre ten portál robiť podporu :slight_smile: nemalo by to byť naopak?


#14

Tak ale tu sa bavime o “portfoliu klienta” nie?