MIRRI Pracovná skupina K9.5 Lepšie služby

Pridavam zapis zo stretnutia 13.9.2017

  • pracuje sa v dvojiciach - architekt + programovy manazer
  • manazer bude z dokumentov robit portfolio projektov
  • velkou temou je zmena “paradigmy” - uz sa robia podania nie centralne ale decentralizovane
  • ppp: netyka sa to len iomo, ale aj centralny elektronicky priecinok
  • dolezite su aj tradicne kanaly, kamenne pobocky nezomreli ani v komercii
  • co bude autorizacia klikom po novom (ppp nevie co to je, nases sa pyta tiez)
  • zmena egov zakona + referencna arch => znamena to zmenu aj sucasnych systemov (aj centralnych) - je tam rozvoj alebo sa stare projekty zrusia?
  • centralizacia tlace - problem - verifikovalnost (kopec specialnych pripadov)
  • pre kazdy centralny modul - riziko SPOF - aky je postup pre kriticke systemy?
    • to je vec studie
  • buduci tyzden tvorba podani v decentrovanych miestach (IOM!!!)
  • o dva tyzdne - platby - ekolok + statna pokladnica + platba kartou
  • dizajn manual do konca roka - riesi sa na standarizacii

Ak niekto mate nieco na srdci k najblizsim temam tak prosim sem. K IOMO/formularom/centralizacii sa myslim uz dost pisalo tu za zmienku stoji aj assisted digital v UK:

Types of assisted digital support
The support you provide can be either:

  • someone guiding a user through the digital service
  • someone entering the user’s information into the service on their behalf

A dalej tu Designing assisted digital support - Service Manual - GOV.UK