Jak prosadit uživatelské testování v gov

Jak prosadit v akceptačních podmínkách veřejných zakázek metody z UX?

Podobná iniciativa: http://www.pristupnejsistat.cz

Hlavne by som osobne uvítal presadenie tvorby wireframov, už do prvotných návrhov služby, a prípadné predtestovania na nich, resp. tvorba užívateľských scenárov a wireframy až na ich základe, od toho sa dá následne odvíjať UX aj UI webu. Aby sa to nerobilo systémom, najprv niečo zbúchame, ako nás to napadne, alebo ako to napadne niekoho, kto ide preklopiť UX T602 do štátnej služby a potom po premárnených 100 miliónoch ideme riešiť použiteľnosť a UX. Projekt by sa nemal začať, pokiaľ nemá aspoň zhruba vyriešený workflow.

Tohle by možná už byl příliš odvážný krok. Možná by stačilo jen říct, že bude předán jen ten výsledek, který projde uživatelskými testy, nebo nějaké UX metriky splní očekávání. Jak už dodavatel k tomu dojde je na něm. Samozřejmě nejlevnější bývá použít to správné workflow.

Popísování “toho správného” workflow v předpisech může z pohledu budoucnosti způsobit více problémů než užitku.

1 Like