Slovensko.Digital v spolupráci s Ústavom verejnej politiky organizuje v termíne 1.12.2018 od 8:00 - 20:00 hackathon neformálny event komunity k pripravovanému projektu Návody.Digital.
O projekte Návody.Digital:
Životné situácie resp. e-government služby a užívateľské príručky k nim, sú často neprehľadné, elektronické žiadosti a podania z veľkej časti neprebádané. Po vzore Veľkej Británie (gov.uk) sme začali pracovať na tvorbe wiki portálu, ktorý bude obsahovať návody (jednoduché manuály vo forme to do listov) pre jednotlivé životné situácie občana (napr. zmena trvalého pobytu, založenie živnosti, vybavovanie príspevku, a pod.) s predpripravenými vzormi na podania pre jednotlivé kroky.
Cieľom projektu je zjednodušiť občanom, podnikateľom zorientovať sa v e-službách štátu a pomôcť im s vybavovaním ich životných situácií.
Komunitný projekt má 2 základné časti:
-
Informačná časť: Klasický wiki obsah zložený zo štrukturálnych blokov. Toto je základ a úvodná fáza každého návodu. Užívateľ sa dozvie na základe informačných textov, ako je možné vybaviť životnú situáciu krok po kroku vrátane upozornenia na potrebné dokumenty, úskalia procesu, čas, ktorý je na vybavenie potrebný, a pod.
-
Interaktívna časť: Táto časť obohatí informačnú časť o dynamické prvky (vypĺňanie formulárov, wizard na realizovanie ulohy, aplikácie). V ideálnom prípade si bude môcť užívateľ zvoliť, či danú životnú situáciu vybaví cez aplikáciu na tomto portáli, ktorá bude integrovaná na systém organizácie štátnej/verejnej správy.
Do dnešného dňa sa nám podarilo:
-
Wireframy od spoločnosti Platform s.r.o. : To ako by mohol portál Návody.Digital nám po niekoľkých konzultáciách navrhla spoločnosť Plat4m s.r.o., ktorá sa venuje hlavne webdesignu, UX a orientuje sa na zahraničný trh. (Projekty realizuje aj v Sillicon Valley v Californii.)
-
Lead Design od spoločnosti Plat4m: Design nám rovnako pripravila spoločnosť Plat4m, nižšie si viete pozrieť ochutnávku. Pri koncipovaní dizajnu sa vychádzalo aj z Jednotného dizajn manuálu pre elektronické služby štátu.
- Spísanie niekoľkých návodov “ako vybaviť” svoju životnú situáciu online: Momentálne máme, vďaka dobrovoľníkom, spísaných niekoľko návodov, ktoré však potrebujeme overiť z hľadiska správnosti, upraviť jazyk, terminológiu, “rozbiť” do “to do listov” a zasadiť do štruktúry. Ide o tieto návody:
- Zmena trvalého bydliska**,
- Narodenie dieťaťa,
- Založenie s.r.o.,
- Prepis auta,
- Založenie živnosti,
- Vybavenie eID a aktivácia elektronickej schránky,
- Darovanie 2% dane (offline).
Čakáme aj na ďalšie, napr. životné situácie spojené so životným prostredím, kúpou bytu, či (trošku neobvykle ale o to viac zaujímavé) vybavenie rozkopávky cestných komunikácií v jednej zo slovenskej samosprávy a pod.
-
Máme spísané programátorské úlohy: Pilotné úlohy pre programátorov sme spísali na GitHube. Potrebujeme niekoho, kto by nám pomohol s ich realizáciou.
-
Dobrovoľníci, amatérski copywritteri, pilotne upravili 2 návody: Unifikácia, štruktúra, jednotný jazyk, typy a triky, popis životnej situácie, jednotlivých krokov, sledovanie logiky, dohľadávanie informácií a pod. - to je tá mravenčia práva, kt. je však veľmi dôležitá, ak majú byť návody ľahko pochopiteľné pre občanov.
-
Spolupráca s Ústavom verejnej politiky pri mapovaní ďalších životných situácií: Vďaka spolupráci s Ústavom verejnej politiky sme zapojili do projektu aj študentov, ktorí nám zmapovali ako sa riešia online/offline tieto životné situácie:
- Svadba,
- Strata dokladov,
- Kúpa nového auta
-
Zadefinovali sme si “Wishlist” životných situácií, ktoré by sme chceli mať spracované na portáli: Hľadáme ľudí, ktorí riešia niečo z týchto životných situácií a sú ready vybaviť ich online a spísať k nim návod.
-
Zapojenie úradníkov do projektu: Každý tlačí na kvalitu e-governmentu a digitalizáciu procesov smerom k občanovi, ale ako to vyzerá z pohľadu úradníkov na lokálnej úrovni? To do list ako to vyzerá u úradníkov z lokálnej úrovni sú v procese tvorby a vďaka komunite úradníkov sa budeme vedieť pozrieť ako to v praxi vyzerá pri online riešení napr. zmeny trvalého bydliska, či pri narodení dieťaťa.
-
Máme pripravený prototyp “to do listu” v platoforme gov.uk k životnej situácií “narodenie dieťaťa” - Tento proces vyhráva svätý grál z hľadiska komplikovanosti - príliš veľa údajov, rozličných úradov, potvrdení, opakovania tých istých informácií. My sme ho rozbili do jednoduchého to do listu, identifikovali tie miesta, kde rodičia zadávajú dookola tie isté informácie/údaje. Prototyp je nastavený tak, že by bolo možné vybaviť životnú situáciu priamo na portáli návody.digital. (Samozrejme, iba tie tasky kde podľa zákona nie je nutný osobný styk s úradom)
- Zapojiť členské firmy Slovensko.Digital: Sme veľmi radi, že v našej komunite členskej základne Slovensko.Digital sú firmy, ktoré dávajú svojim zamestnancom príležitosť sa zapojiť do podobných verejnoprospešných projektov. Ďakujeme preto spoločnosti Plat4m s.r.o., ESET s.r.o., Solver s.r.o., a i. ktoré umožnili zamestnancom sa do projektu zapojiť. A vieme o ďalších, napr. HOTOVO s.r.o., ktoré tak plánujú spraviť v ďalších krokoch.
*** A iné**
Prečo hackathon?
Máme návrh grafiky, wireframov, spracované pilotné životné situácie, nápady, prvotné vstupy - potrebujeme začať tieto “komponenty” dávať dokopy, vyhrnúť si rukávy, zamakať aby sme mohli portál mohli spustiť.
Preto ak máš chuť nám pomôcť, prídi na jednodňový hackathon 1.12. 8:00 - 20:00 do Progressbar hackerspace, Dunajská 14, Bratislava.
Potrebujeme Ťa ak:
Ak si CSS kóder(ka), web developer(ka) (Ruby alebo iné), pravidelný/á užívateľka e-government služieb, baví Ťa práca s textom, mapovať procesy a chceš spolu s nami ukázať, že užitočná aplikácia nemusí stáť milióny eur, príď nám pomôcť.
Do tímov hľadáme:
- CSS kóderov, web developerov (Ruby alebo iné): Tvorba statických návodov v platforme gov.uk k návodom, realizácie úloh z GitHubu, a i. podľa @jsuchal a @filip
- Tvorcov návodov k ďalším životným situáciám: a) na základe reálnej skúsenosti s online vybavovaním životnej situácie; b) na základe dostupných informácií, náhľadov do e-služby, skúseností iných užívateľov, a pod.
Ak chcete prispieť do tejto role, nezabudnite si doniesť: aktivovaný eID s čítačkou s potrebnými prihlasovacími údajmi. Toto je dôležité aby ste vedeli do e-služby priamo vstúpiť.
- Copywritterov, odborníkov na “písané slovo”: Copywriterské práce, tzn. štylisticky upraviť podľa zadefinovanej štruktúry niekoľko návodov, ktoré už vznikli príp. vzniknú na hackathone samotnom. Overiť správnosť návodu, doplniť potrebné informácie, používať user friendly jazyk, a pod.
Samozrejme, je potrebné priniesť s vlastný počítať.
Registrovať sa viete na tomto mieste.
Ďakujeme za akúkoľvek pomoc.
Ďalšie vstupy do hackathonu, technické detaily budeme zverejňovať postupne v priebehu nasledujúcich dní.
O projekte Návody.Digital
naprogramovať centrálu (vyhľadávanie, tasky, komponenty, statické stránky, admin konto, atď. )
. miesto: Tím, ktorý sa venoval problematike výrubu drevín
. miesto: S rovnakým počtom hlasov Tím centrály a Tím implementácie dizajnu.