Elektronická hromadná žiadosť

k emailom:
open.slovensko.sk a slovensko.sk su 2 rozdielne domeny aj z pohladu odosielania emailov.
ani jedna domena nema SPF zaznam, predpokladam ze ani DKIM.
slovensko.sk ma aspom MX zaznam, ale open.slovensko.sk nema. toto nieje vyslovene potreba, ale pokial odtial odosielaju emaily tak niektori prijemcovia su aj na toto citlivi (obzvlast ked odoslany email neobsahuje reply-to hlavicku na domenu s MX).

100% dorucitelnost nedosiahnu nikdy (pri vacsich cislach. samozrejme ak odosielaju 10emailov mesacne tak to dosiahnu)
aby sa k tomu priblizili musia byt proaktivni, sledovat a vyhodnocovat bounce.
ak sa ich IP ocitne na niektorom z vacsich email spam listov, tak musia zmenit IP. dohadovat sa a prosit o odstranenie je na dlhe lakte a niekde treba za odstranenie platit.
ak ich zacne blokovat konkretny prijemca zoznam.sk, ibm.com, slsp.sk … tak musia kontaktovat spravcu a poziadat o odstanenie bloku, pripadne o pridanie na whitelist. zasa ak to nepomoze tak musia menit IP.

v komercnenj svere je idealne na to pouzivat sprostredkovatela. napr: aws:ses, mailgun, sparkpost, (ehm) mandrill (neodporucam) … tieto systemy za vas riesia vyhodnocovanie bounce-ov, rotovanie IP, statistiky. taktiez vam sprijemnuju rucne vyhodnocovanie bounce.
ale aj pri tychto sytemoch je dobre monitorovat bounce samostante a starat sa. (prave mandrill podava klamlive statistiky a neda sa im doverovat, aws:ses zas malo v minulosti problem ze vacsina z IP co rotovali uz bola na niektorom zo spam listov)

toto je fulltime job, a nie ako si vela dnesnych administratorov/programatorov mysli ze to je one time setup a uz to bezi na furt.
email je zlo.
preto nepredpokladam ze na slovensko.sk sa na to vykaslu

dalsiu rolu samozrejme hra zaseilany obsah emailu.

  • opakovanie obsahu
  • vyskyt unsubscribe odkazu (napr: gmail to detekuje)

co by mali spravit:

ako minimum, spravne nastavit DNS zaznamy. (SPF, DKIM, MX)
nasledne monitorovat bounce a riesit pripadne blokovanie one by one.

3 Likes